老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
五个一百：激扬正能量，照亮新征程******
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 佰家富app客户端Selina究竟有没有跟张轩睿在一起？ 2024-07-03 佰家富app官方拒绝购买iPhoneX 女友提出分手 2024-08-15 佰家富app代理 今年8月30日起发行新版第五套人民币，颜值“亮了” 2024-12-24 佰家富app下载app 催泪！感恩生命里每一段相逢 2024-08-13 佰家富app手机版APP儿科医生：谁会在乎我一天工作16个小时 2024-06-07 佰家富app论坛 美国小黑喵先天性小脑发育不全 走路摇晃仿佛醉酒 2024-08-02 佰家富app充值洪欣为何屡屡遇上渣男 2024-06-23 佰家富app计划中考模拟卷被“饿了么”广告植入 2024-05-24 佰家富app骗局胡歌陈志朋谢娜等好友发文祝福 2024-03-02 佰家富app邀请码大师赛伍兹2杆落后冲冠李昊桐T57 2024-06-25 佰家富app网投 以色列高颜值高战斗力的女兵 都是怎样炼成的 2025-01-02 佰家富app登录 志玲姐姐现身车展 依旧很嫩 2024-03-27 佰家富app攻略王曼昱/孙颖莎4-2逆转伊藤女双夺冠 国乒包揽五金 2024-11-29 佰家富app赔率 真正的高情商，是从不说这六句话 2024-07-05 佰家富app平台 杨幂baby倪妮李念穿无袖连衣裙那么美！还不是因为她们没有拜拜肉 2024-05-16 佰家富app必赚方案曝湖人已退出浓眉交易 2024-08-06 佰家富app交流群私募产品代销上演“罗生门”？国海证券无辜“躺枪” 2024-04-05 佰家富app官方网站甜甜圈形激光空中造出长“光纤” 2024-07-09 佰家富app开奖结果粤媒：华南虎掐住对手“七寸”新疆仅有一名控卫 2024-04-18 佰家富app官网 全新一代奥迪Q3 全方位升级 2024-08-02 佰家富app 印尼宣布迁都决定，但还没想好要搬到哪里 2024-07-02 佰家富app漏洞视频-梅西替补建功 巴萨提前三轮卫冕西甲冠军 2024-09-17 佰家富app官网网址 下一代PlayStation支持PSVR 2024-11-24 佰家富app注册辩论！谁才是动画中的最强小朋友？ 2024-07-29  ) 佰家富app地图 |
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